U-SAVE Car and Truck Rental :: Volver al Inicio

Información sobre Política de

 

CONDUCTORES ADICIONALES
Se cobrará una tarifa de $5 por día por conductor adicional.
FUERA DE HORARIO
No permitimos entregas ni devoluciones fuera de horario.
EDAD
Si el conductor tiene entre 21 y 24 años de edad, se cobrará una tarifa de conductor por minoridad de edad de $5 por día.
HORARIO DE ATENCIÓN
Atendemos de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 6:00 p.m., y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
CANCELACIÓN
En este momento no cobramos cargo por cancelación. Sin embargo, le pedimos que en caso de cancelar su reserva, lo haga lo más pronto posible.
CDW
Ofrecemos una exención de daños por colisión (CDW, por sus siglas en inglés) por $10 por día. En caso de accidente, la exención de daños por colisión (CDW, por sus siglas en inglés) asumirá la responsabilidad por cualquier daño que tenga el vehículo. Si el cliente no adquiere la CDW, entonces será responsable por las reparaciones realizadas, hasta por el monto total del vehículo.
REGLAMENTO DE DEPÓSITO
Todos los clientes deben pagar un depósito de seguridad de $200 adicional al precio del alquiler. Este depósito de seguridad será reembolsado al momento de la devolución del vehículo, luego de comprobar que no ha sufrido daños y que el nivel de combustible es el mismo que cuando fue entregado.
INDICACIONES
Estamos en 205 N Earl Rudder Frwy, Bryan Tx 77802. Nuestra oficina está ubicada en el departamento de servicio Sterling Auto Group.
LICENCIA DE CONDUCIR
Se debe presentar una licencia de conducir válida al momento de la entrega. No se aceptan licencias de conducir vencidas o que vencerán durante el período de alquiler.
COMBUSTIBLE
Le solicitamos a los clientes que devuelvan el vehículo con el mismo nivel de combustible con el que se recibió. Si el nivel de combustible es inferior al nivel con que se recibió, el cliente deberá abonar $3.75 por galón.
FERIADOS
Los siguientes feriados permaneceremos cerrados: el día de Año Nuevo, el 4 de julio, el Día del Trabajo, el Día de Acción de Gracias y en Navidad. Si el cliente necesita alquilar un vehículo durante estos días, debe realizarlo con anticipación.
MILLAJE
Todos los vehículos tienen un límite de millaje de 300 millas por día, a menos que se arregle de otro modo con el agente de alquiler. Si el cliente conduce más del límite de millaje especificado, se le cobrará un cargo adicional de $0.20 por milla.
PAGO
Todos los alquileres se deben abonar por anticipado, como así también un depósito mínimo de $200. Si el cliente tiene entre 21 y 24 años de edad, debe tener una tarjeta de crédito principal para poder alquilar un vehículo. Quienes tienen 25 años pueden abonar en efectivo, pero necesitarán llenar una tarjeta adicional de información del arrendatario y también presentar un recibo de sueldo actual y una factura de servicio. El depósito de $200 será reembolsado al momento de la devolución del vehículo.
TARJETAS DE DÉBITO PREPAGADAS
Por ningún motivo se aceptarán tarjetas de débito o crédito prepagadas como medio de pago o para el depósito de seguridad. Las tarjetas de débito o crédito deben estar a nombre de la persona que alquila el vehículo.
TIEMPO DE ESPERA PARA LA RESERVA
Si el cliente va a llegar tarde a la entrega del vehículo, le solicitamos que se ponga en contacto con nosotros lo más pronto posible. Si el cliente llega más de 3 horas tarde y no se ha comunicado con nosotros, se le cobrará un día completo.
REGLAS
NO SE PERMITE EL REMOLQUE DE VEHÍCULOS DE U-SAVE.
SERVICIO DE ENLACE
Si el cliente necesita que lo recojan, debe comunicarse con nosotros con antelación para poder hacer los arreglos correspondientes.
FUMADORES
Todos los vehículos de U-Save son para no fumadores. Si existe evidencia de que se fumó dentro del vehículo, el cliente estará sujeto a un cargo de $200 por limpieza.
VIAJAR A CANADÁ
Los vehículos de U-Save solo se pueden utilizar en los Estados Unidos continentales. Está prohibido viajar a México o Canadá y sujeto a tarifas por millaje adicional.