| FUERA DE HORARIO |
| No permitimos entregas ni devoluciones fuera de horario de atención. |
| EDAD |
| Renters and additional drivers must be minimum 21 years of age with valid drivers license for cars, trucks, suvs and mini vans. 12 and 15 passenger vans renters and drivers must be minimum 25 yrs of age with a valid drivers license. |
| ENTREGA EN EL AEROPUERTO |
| Llame a nuestra oficina al 478-452-4991 con respecto a los alquileres en el Baldwin County Regional Airport. Se cobra un cargo de entrega de $10.00 además del alquiler. |
| HORARIO DE ATENCIÓN |
| Domingo: cerrado; lunes: 8:30 a. m. - 5:30 p. m.; martes: 8:30 a. m. - 5:30 p. m.; jueves: 8:30 a. m. - 5:30 p. m.; viernes: 8:30 a. m. - 5:30 p. m.; sábado: 8:30 a. m. - 5:30 p. m. Cerrado los siguientes días festivos: Día de Año Nuevo, Pascua, Día de los Caídos, 4 de julio, Día del Trabajo, Día de Acción de Gracias y Navidad. Horarios limitados en la víspera de Navidad. |
| CANCELACIÓN |
| Las reservas se deben cancelar antes de los 14 días antes de la fecha de entrega para evitar el cargo por cancelación. Cancellation charges are as follows:
$50.00 for cars
$75.00 for trucks and midsize SUVs;
$100.00 for mini vans and 7 passenger SUVs;
$200.00 for 12 and 15 passenger vans |
| CDW |
| Ofrecemos una exención de daños por colisión (CDW), protección contra accidentes personales/de efectos personales (PAI) y seguro de responsabilidad suplementaria (SLI) por un costo adicional. Si no tiene un seguro de cobertura total o si su cobertura total y de colisión no se transfiere al vehículo de alquiler, se le pedirá que acepte las exenciones. Estas exenciones cubren al vehículo y las personas en el vehículo en caso de accidente. Estas exenciones son un costo adicional que no está incluido en la tarifa de alquiler. Llame a nuestra oficina para conocer los precios o si tiene preguntas: 478-452-4991 |
| TARJETAS DE DÉBITO |
| Se aceptan alquileres con tarjetas de débito; comuníquese con el centro para obtener detalles y para saber cómo calificar. La tarjeta de débito debe estar a nombre del arrendatario. |
| REGLAMENTO DE DEPÓSITO |
| Se cobrará un depósito de seguridad de $200.00 para quienes arrienden por primera vez. Se requiere un depósito de seguridad de $100.00 en todos los alquileres de clientes habituales que hayan alquilado dentro de los últimos 12 meses. |
| LICENCIA DE CONDUCIR |
| Se aceptan todas las licencias de conducir válidas. Las licencias de conducir de otros estados requieren una tarjeta de crédito principal para alquilar. No se aceptan tarjetas de débito de arrendatarios con licencia de otro estado. |
| INFORMACIÓN DE EMERGENCIA |
| Cuando alquila un vehículo se proporciona el número de teléfono diurno y nocturno para que pueda comunicarse con nosotros en cualquier momento durante su alquiler. Día: 478-452-4991 Noche: 478-452-3144 o 478-214-4684 |
| COMBUSTIBLE |
| Todos los vehículos se deben devolver con el tanque lleno, tal como se los alquiló, a fin de evitar costos de reabastecimiento. |
| ASPECTO GEOGRÁFICO |
| Los vehículos no pueden utilizarse fuera de la carretera. |
| INCUMPLIMIENTOS DE LAS RESERVAS |
| No-Shows will be charged $50.00 for Cars, $75.00 for Trucks and mid size SUVs, $100.00 for mini vans and 7 passenger SUVs and $200.00 for 12 and 15 passenger vans. |
| OTRO |
| TODAS LAS RESERVAS EN LÍNEA SE TIENEN QUE PAGAR EN EL MOMENTO EN QUE SE HACEN. UNA VEZ QUE HAYAS HECHO LA RESERVA EN LÍNEA, NUESTRA OFICINA TE CONTACTARÁ. SI NO RECIBISTE UNA LLAMADA TELEFÓNICA NUESTRA DENTRO DE LAS 48 HORAS POSTERIORES A HACER LA RESERVA, COMUNÍCATE CON NOSOTROS AL 478-452-4991. |
| PAGO |
| ***TODAS LAS RESERVAS EN LÍNEA SE DEBEN PAGAR CON ANTICIPACIÓN CON UNA TARJETA DE CRÉDITO PRINCIPAL.*** Se aceptan los alquileres en efectivo, los alquileres con tarjeta de crédito y los alquileres con tarjeta de débito; llame al centro para obtener más información y saber cómo calificar. Se requiere un depósito de seguridad de $200.00 para quienes alquilan por primera vez, se requiere un depósito de $100.00 para los clientes habituales que hayan alquilado en los últimos 12 meses. Las tarjetas de crédito y débito deben estar al nombre del arrendatario. |
| RESERVAS PREPAGADAS |
| ***TODAS LAS RESERVAS EN LÍNEA SE DEBEN PAGAR CON ANTICIPACIÓN CON UNA TARJETA DE CRÉDITO PRINCIPAL. LA TARJETA DE CRÉDITO DEBE ESTAR A NOMBRE DEL ARRENDATARIO.*** |
| REGLAS |
| NO SE PERMITE EL REMOLQUE DE VEHÍCULOS DE U-SAVE. |
| FUMADORES |
| Todos nuestros vehículos son para no fumadores. |
| TARIFAS Y RUTAS CON PEAJE |
| El arrendatario es reponsable del pago de peajes, citaciones por estacionamiento, fotomultas, multas por evasión de peajes y otras sanciones, cargos y penalidades determinadas en su contra, en contra nuestra o del vehículo durante el período del alquiler. |